Руководства по эксплуатации

CarPlay и Android Auto в ZEEKR: подключение и устранение сбоев

Проверьте поддержку проекции в своей версии ZEEKR и отдельно диагностируйте USB, Bluetooth, Wi-Fi и настройки телефона.

ZEEKR

Изображение производителя для справки. Органы управления и оснащение зависят от автомобиля.

Источники проверены:

Проверка источников: 26 октября 2026 года. Примеры китайских батарей относятся к официальным конфигурациям, полученным 25 октября 2026 года. Перед применением процедуры сверяйте рынок, год, оборудование и ПО.

Сначала подтвердите поддержку автомобилем

USB-разъём, музыка по Bluetooth и большой экран не доказывают наличие Apple CarPlay или Android Auto. Сверьте модель, исходный рынок, сборку ПО и поддерживаемый способ — проводной, беспроводной либо оба. Если значка никогда не было, сначала проверяйте комплектацию, а не меняйте кабели.

Не переносите оснащение зарубежных 001, X, 7X и 009 на китайскую машину. В австралийском обновлении 009 OS 2.2.1 заявлены улучшения CarPlay, но это не подтверждает такую же функцию у китайского 009. Для 007, 007GT/7GT, MIX, 8X и 9X нужны столь же конкретные сведения.

Четыре разных функции телефона

  • Звонки и музыка Bluetooth — отдельное базовое соединение, а не подтверждение проекции.
  • CarPlay и Android Auto выводят поддерживаемые функции совместимого телефона на совместимый экран автомобиля.
  • Зеркалирование и стороннее приложение — другой продукт со своими ограничениями; без доказательств его нельзя называть заводской функцией.
  • Цифровой ключ зависит от отдельного оборудования и прав, а не от отображения телефонных карт.

Настройка поддерживаемого подключения

  1. Припаркуйтесь и сверьте текущие требования Apple либо Google к телефону. Старое руководство автомобиля может содержать уже неактуальный минимум Android.
  2. Для проводной работы используйте обозначенный порт передачи данных и исправный кабель с поддержкой данных. Зарядка телефона сама по себе этого не подтверждает.
  3. Для поддерживаемой беспроводной работы включите необходимые Bluetooth и Wi-Fi, выберите проекцию в машине и выполните подсказки обоих экранов.
  4. На iPhone проверьте разрешения Siri и CarPlay; на Android — актуальные требования и включение Android Auto в автомобиле.
  5. На парковке испытайте маршрут, голосовые подсказки и звонок.

Телефон заряжается, но проекции нет

Сначала проверьте назначение USB-порта, затем другой исправный кабель данных без концентратора и удлинителя. Выберите проекцию на экране. Работа этого комплекта в другой машине ещё не доказывает поддержку вашей сборкой ZEEKR.

Если другой совместимый телефон здесь работает, проверяйте первый телефон. Если не работают оба и отсутствует значок, запросите проверку функции по VIN. Меняйте один параметр за раз и записывайте результат.

Bluetooth работает, а беспроводная проекция обрывается

Для проекции недостаточно успешного Bluetooth-звонка. Проверьте Wi-Fi и сохранённое соединение автомобиля. Испытайте один телефон, исключая конкурирующие устройства и профили. Проверьте возможный конфликт точки доступа или сетевой настройки, не сводя всё к мобильному сигналу.

Apple предлагает забыть сохранённую машину CarPlay и выполнить сопряжение заново. Сначала отличите эту запись от цифрового ключа. Удаляйте только нужное соединение, сохраняя физический ключ, и настраивайте заново на парковке. Перезапуск мультимедиа выполняйте по руководству своей машины.

Сбой появился после обновления

Запишите версии телефона и автомобиля, затронутые устройства и способ подключения. Сверьте подходящие примечания к релизу и поддержку производителя телефона. Пользуйтесь официальными обновлениями; прошивка другой модели не является способом вернуть значок.

Если не работает только музыка, навигация или звонки, проверьте другое разрешённое приложение в той же сессии. Так можно отделить ошибку приложения или данных от отказа всей проекции. Сохраните время и скриншоты.

Перед покупкой адаптера-донгла

Выясните, какие функции требуются от автомобиля. Если инструкция донгла требует уже работающий проводной CarPlay или Android Auto, сначала подтвердите его наличие. Попросите письменную совместимость с вашей сборкой и условия возврата.

Приёмка должна фиксировать телефон, ОС, ПО машины, способ связи и испытанные функции. Фраза «CarPlay установлен» недостаточна. Заводская поддержка, сторонняя проекция и простое Bluetooth-аудио должны быть различимы.

Источники и версии

Другие руководства

К руководствам

НОВАЯ ИСТОРИЯ НАЧИНАЕТСЯ ЗДЕСЬ.

Куда вы
отправитесь?

Расскажите о ваших планах. Мы поможем разобраться в вариантах.

CHINA ZEEKR AUTO · YUTAI

Найдём ваш ZEEKR.

Оставьте данные — наша команда свяжется с вами.

WeChat Предпочтительный способ связи15057722311

Менеджер по продажам L

Для кого вы покупаете?

Частные покупатели и дилеры могут купить один автомобиль. Для некоторых моделей и регионов есть ограничения; уточняйте по запросу.

Дополнить сведения о покупке Необязательно

Необязательно — сообщите то, что уже знаете.

После отправки сохраните номер запроса. Контакт используется для уточнений; машина не резервируется и заказ не создаётся. Что будет после запроса?

[email protected]YUTAI · Wenzhou, China

CHINA ZEEKR AUTO

Выбор в деталях.

По указанным версиям китайского рынка. Значения могут относиться к разным комплектациям; их нельзя объединять в один автомобиль. Ёмкость батареи не равна запасу хода. Перед заказом уточните версию и исходный рынок.