
Изображение производителя для справки. Органы управления и оснащение зависят от автомобиля.
Источники проверены:
Проверка источников: 26 октября 2026 года. Примеры китайских батарей относятся к официальным конфигурациям, полученным 25 октября 2026 года. Перед применением процедуры сверяйте рынок, год, оборудование и ПО.
Определите имеющуюся систему ключей
Перечислите ключи, фактически переданные с автомобилем, и проверьте поддерживаемые способы в его руководстве. Команда через интернет, Bluetooth-ключ и ключ Wallet работают по-разному: вход в приложение не доказывает наличие всех функций. Новый ключ должен подходить к VIN и быть правильно зарегистрирован. Не покупайте карту только потому, что внешне она похожа на фотографию штатной.
- Запишите типы и количество ключей, не публикуя их идентификаторы и коды.
- Храните хотя бы один проверенный резервный ключ вне запертой машины.
Ограничения цифрового ключа по рынкам
ZEEKR Europe отдельно описывает Bluetooth Digital Key 1.0 и UWB Digital Key 3.0. На странице Connected указана поддержка отдельных устройств iOS для европейских 7X с OS 2.1+, X с OS 1.4+ и 7GT. Это не подтверждает работу на китайских автомобилях, любых телефонах или моделях с похожим названием. Китайский 007GT нельзя автоматически считать эквивалентом европейского 7GT в части ключа.
- Проверьте актуальный официальный список телефонов для конкретной машины и региона.
- Уточните оборудование и ПО автомобиля: наличия NFC или UWB в телефоне недостаточно.
Регистрация с работающим резервом
Используйте разрешённый процесс настройки для исходного рынка и ваших прав владельца. Выполняйте регистрацию на стоянке, имея другой рабочий ключ. Отдельно проверьте отпирание, запирание и разрешение начала движения: успешность одного действия не гарантирует остальные. Не оставляйте все ключи и телефон внутри при экспериментах. Передача облачного владения — другой процесс, описанный в руководстве о мастер-аккаунте.
- Проведите тест возле машины с необходимыми разрешениями телефона.
- До отказа от обычного ключа попросите показать документированный резервный способ доступа.
Телефон не открывает автомобиль
Сначала выясните, не работает интернет-команда или локальный цифровой ключ. Для соответствующей системы проверьте заряд телефона, наличие зарегистрированного ключа, настройки Bluetooth или Wallet и официальную совместимость устройства. Металлический чехол и положение телефона могут влиять на контактное считывание: используйте указанное место, а не прикладывайте устройство к случайным панелям. Доступ с разряженным телефоном поддерживается не всеми системами.
- Сравните результат с заведомо рабочим одобренным физическим ключом или картой.
- Запишите модель телефона, его ОС, ПО машины и конкретное неработающее действие.
Потеря, общий доступ и замена
При потере телефона или ключа обратитесь к соответствующему сервису для отзыва либо замены доступа. Смена пароля приложения сама по себе может не отключить все локальные ключи. После передачи машины проверьте список пользователей и ключей. Перед покупкой замены получите подтверждение совместимости, требований регистрации и порядка удаления прав потерянного ключа, чтобы новый комплект не оставил прежний доступ активным.
- Временный доступ используйте только при реальной поддержке системой и затем проверяйте разрешения.
- Не передавайте неизвестному продавцу разблокировки пароль, код подтверждения и данные ключей.
Ни один штатный ключ не работает
Сначала оцените безопасность: если внутри заперт человек или животное и есть опасность, вызывайте экстренную помощь. В остальных случаях механический доступ и восстановление низковольтного питания выполняют по инструкции конкретной машины с квалифицированной службой помощи. Общего расположения личинки, клеммы и зоны аварийного запуска для всей линейки нет. Отсутствие реакции может означать проблему питания, а не одновременную поломку всех ключей.
- Сообщите, какие способы проверены и реагируют ли свет, ручки и экраны.
- Подготовьте подтверждение владения и правильное руководство до силового открытия или вмешательства в питание.
Источники и версии
- ZEEKR Европа — подключённые сервисы
- ZEEKR Китай — условия аккаунта и сервисов
- ZEEKR Европа — выбор руководства 001 2024 года
Другие руководства
- Мастер-аккаунт ZEEKR: привязка, передача и проверка доступа
- Приложение ZEEKR не подключается: аккаунт, Bluetooth и интернет
- Руководство ZEEKR и экран: основные функции до первой поездки