صورة مرجعية من المصنع. تختلف التجهيزات وأدوات التحكم بحسب السيارة.
تاريخ مراجعة المصادر:
مراجعة المصادر: 26 أكتوبر 2026. أمثلة البطاريات الصينية من تكوينات المصنع المحفوظة بتاريخ 25 أكتوبر 2026. طابق السوق الأصلي وسنة الطراز والتجهيز والبرنامج قبل تطبيق أي إجراء.
ميّز بين الملكية والمفتاح والحساب
يقصد المستخدمون بالحساب الرئيسي عادة الحساب الأساسي المرتبط بالسيارة. افصل بين الملكية القانونية ووجود مفتاح يعمل وصلاحية الخدمات المتصلة؛ إثبات أحدها لا يثبت البقية. ظهور السيارة في تطبيق هاتف البائع ليس دليلاً كافياً على اكتمال التسليم.
تربط شروط منصة ZEEKR الصينية الخدمات بالسيارة والمنطقة وصلاحيات الحساب، وتفرّق بين المالك أو الشخص المفوض وغيره. لا تعتبر بيانات دخول مشتركة يقدمها البائع حساباً شخصياً دائماً لك.
حدّد سوق السيارة أولاً
تحقق من نظام الحساب الأصلي للسيارات الصينية 001 و007 و007GT و009 وX و7X وMIX و8X و9X. نجاح إنشاء حساب أوروبي لا يثبت إمكانية إضافة VIN صيني إليه، كما لا يحدد اسم 7GT العالمي إجراء نقل حساب 007GT الصينية.
ابدأ في النسخة العالمية بتطبيق ودعم سوق البيع الأصلي. قد تختلف متطلبات إثبات الهوية وتوفر الخدمات. إعادة ضبط الشاشة تمسح بيانات محلية، لكنها ليست إثباتاً لإزالة وصول المالك السابق من الخادم.
جهّز ملف تسليم واضحاً
- رقم VIN مطابق للسيارة والوثائق، وسنة الطراز والسوق وإصدار النظام.
- إثبات الملكية المطلوب من جهة الدعم وصلاحية البائع لإتمام النقل.
- بيانات تواصل المالك الجديد وطريقة استرداد مستقلة، دون استخدام رقم شخص مجهول.
- جرد المفاتيح والبطاقات وصلاحيات الأسرة والضيوف ومفاتيح Bluetooth أو Wallet.
- قائمة الوظائف المتصلة التي تعمل فعلياً وقيود المنطقة والاشتراك والبيانات.
أتمم النقل بترتيب يحافظ على الوصول
- اطلب الإجراء الحالي لهذا VIN من دعم السوق الأصلي قبل حذف أي وصول قائم.
- رتّب مشاركة صاحب الحساب السابق عندما تكون مطلوبة ونفّذ التحقق عبر القناة الرسمية.
- استخدم إجراء فك الربط أو النقل المدعوم واحتفظ بتأكيده أو رقم الطلب.
- فعّل السيارة بحساب المالك الجديد إذا كان VIN مؤهلاً، مع إبقاء مفتاح فعلي يعمل في متناولك.
- راجع المستخدمين والمفاتيح المشتركة وأزل القديمة بالطريقة المعتمدة، ثم اختبر استرداد الحساب.
- اختبر وظائف القرب والتحكم عن بعد بشكل منفصل والسيارة متوقفة، وسجّل ما يحتاج إلى تفعيل إضافي.
عندما يتعذر الوصول إلى المالك السابق
افتح طلب دعم واسأل عن إثباتات الملكية المقبولة وأهلية النقل في بلدك. إذا لم يثبت المورد صلاحياته فاعتبر هذه النقطة غير مكتملة. لا تشترِ هوية شخص آخر ولا ترسل رموز التحقق إلى وسيط مجهول ولا تتجاوز حماية الحساب.
إذا نجح تسجيل الدخول وفشلت إضافة السيارة، سجّل الخطأ ونسخة التطبيق الإقليمية. وإذا ظهرت السيارة دون تنفيذ الأوامر، افحص الصلاحيات والاتصال كلّاً على حدة وفق دليل التطبيق. تغيير كلمة المرور لا يصلح عدم توافق VIN مع الخدمة الإقليمية.
اختبار قبول التسليم
تحقق من خمس نتائج: السيارة الصحيحة ظاهرة؛ المالك الجديد يدخل ويسترد حسابه؛ الصلاحيات القديمة عولجت؛ المفاتيح تعمل وفق التجهيز؛ والوظائف المتفق عليها اختُبرت. عمل Bluetooth بجانب السيارة لا يثبت عمل التحكم عن بعد عبر اتصالها الخلوي.
احتفظ برقم الطلب وقائمة مؤرخة، واحمِ وثائق الهوية ورموز الاسترداد. لا يضمن هذا الدليل إمكان نقل حساب كل ZEEKR مستوردة. اذكر أي قيد باقٍ بوضوح بدلاً من الاكتفاء بوصف السيارة بأنها «مفتوحة».
المصادر ومراجع النسخ
أدلة مرتبطة
- تطبيق ZEEKR لا يتصل: فحص الحساب وBluetooth وبيانات السيارة
- لغة ZEEKR: الإنجليزية والروسية والتحقق من تعريب النظام
- تحديث ZEEKR عبر OTA: السوق وإصدار البرنامج والاستعداد